Politique de livraison

 

Les produits Stylonesto sont exclusivement disponibles pour une livraison en France. À ce jour, nous ne proposons pas de livraison internationale.

1. Frais de livraison

2. Heure limite de commande

Nos horaires de service sont de 9h00 à 17h00 (CET/CEST).

3. Délai de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation.

4. Délai de livraison

Après expédition, la livraison est généralement effectuée sous 5 à 10 jours ouvrés, selon la localisation en France.

5. Transporteurs

Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin de garantir une livraison sécurisée, notamment :

Le transporteur est sélectionné en fonction de la logistique et de la destination.

6. Suivi de commande

Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant les informations essentielles ainsi que votre numéro de suivi.

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis à tout moment via la page « Suivi de commande ».

7. Vos droits et notre engagement

Colis endommagé ou perdu :
En cas de problème durant le transport, nous vous accompagnons conformément à la législation française en matière de protection des consommateurs.

Modification ou annulation :
Une fois la commande expédiée, aucune modification ni annulation n’est possible.

Exactitude des informations :
Il est de votre responsabilité de vérifier vos coordonnées de livraison afin d’éviter tout retard ou incident.

8. Vérification à la réception

Nous vous recommandons de contrôler attentivement votre colis dès sa réception.
En cas d’anomalie, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions vous assister.

9. Informations de contact

Adresse : 3051 S 188TH ST APT 121, SEATAC, WA 98188-5215, United States
Téléphone du service client : +1 (253) 322-3194
E-mail : assist@stylonesto.com
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (CET)

 

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